Kiện tụng là điều không ai mong muốn, tuy nhiên ngày càng nhiều những vụ kiện tụng giữa khách hàng và các hãng ôtô, tuy nhiên rất ít trường hợp người dùng là bên bị kiện bởi nhà sản xuất.
Theo Above The Law, mỗi năm tại Mỹ có hơn 15 triệu vụ kiện dân sự được tòa án tiếp nhận. Trong số đó, việc khách hàng phàn nàn và đưa nhà sản xuất ra tòa không có gì làm xa lạ. Ngược lại, có rất ít hãng xe hay công ty dịch vụ đệ đơn kiện khách hàng của mình.
Dưới đây là một vài vụ việc đáng chú tại Mỹ trong vài năm trở lại đây, khi hãng sản xuất hay nhà phân phối đệ đơn kiện khách hàng.
