Hyundai Tucson là mẫu xe chiến lược của nhà sản xuất ô tô Hàn Quốc trong phân khúc SUV tầm trung, cạnh tranh cùng các đối thủ Honda CR-V hay Mazda CX-5. Sau gần 2 năm ra mắt, Hyundai Tucson cũng xuất hiện một số lỗi thường gặp tuy nhiên không đáng kể.
Nhìn chung, Hyundai Tucson thế hệ mới có chất lượng hoàn thiện khá tốt với dây chuyền lắp ráp hiện đại theo tiêu chuẩn Hyundai toàn cầu, hoàn toàn tự động bởi rô-bốt hàn, đáp ứng độ chính xác và đảm bảo yêu cầu kỹ thuật cũng như chất lượng. Hãng xe này cho biết, Hyundai Tucson xuất xưởng tại nhà máy Hyundai Thành Công Ninh Bình không khác biệt với mẫu xe tương tự sản xuất và lắp ráp tại Hàn Quốc hay Mỹ.
Do đó, các mẫu xe Hyundai Tucson sau gần 5 năm sử dụng với phiên bản nhập khẩu ra mắt vào tháng 8/2015, và 2 năm với phiên bản lắp ráp trong nước CKD vẫn còn hoạt động khá hoàn hảo, chưa có những sự cố lớn phải triệu hồi thay thế hàng loạt. Tuy nhiên, Hyundai Tucson thế hệ mới vẫn có một số ít xe gặp các vấn đề dưới đây:
1. Lỗi hệ thống điều hòa
Đây là lỗi thường gặp trên các mẫu Hyundai Tucson thế hệ mới nhập khẩu trước đây. Hệ thống điều hòa hoạt động nóng lạnh thất thường nhưng không giống chế độ tự động điều chỉnh tốc độ quạt gió. Quạt gió vẫn hoạt động, tuy nhiên hệ thống lốc lạnh phía sau không làm việc.
Tuy nhiên lỗi này tương đối nhẹ và có thể khắc phục hoàn toàn. Các chuyên gia sẽ vệ sinh lần lượt lốc lạnh và van tiết lưu. Một số trường hợp nặng có thể cần phải thay thế lốc lạnh.
2. Cao su đệm hệ thống treo bị nứt
Đây là một trong các chi tiết sẽ bị giảm tuổi thọ theo thời gian. Thông thường Hyundai Tucson sau 50.000 – 60.000 km sẽ cần phải thay thế chi tiết này. Tuy nhiên một số xe hơn 30.000 km đã gặp phải lỗi này. Cao su đệm hệ thống treo bị nứt khiến góc camber hay còn gọi góc đặt bánh xe bị lệch, làm lốp xe mòn không đều
3. Lỗi phanh tay điện tử
Công tắc phanh tay không hoạt động hoặc đèn báo phanh tay không hoạt động. Ngoài ra khi dùng máy kiểm tra lỗi cũng không phát hiện ra lỗi từ khu vực nào. Theo các chuyên gia, Hyundai Tucson phiên bản 2016 rất dễ gãy lẫy phanh tay điện tử. Để khắc phục sự cố trên, hầu hết các trường hợp đều phải thay thế lẫy mới.
Ngoài ra còn có một số lỗi khá hiếm gặp như âm thanh lạ khi xe tăng tốc và một trường hợp bị dột nước mưa từ cửa sổ trời. Nhìn chung, Hyundai Tucson có chất lượng lắp ráp và hoàn thiện khá tốt. Kể từ thời điểm tháng 8/2015 ra mắt tại Việt Nam, mẫu xe này vẫn chưa gặp bất kỳ đợt triệu hồi nào.
Tại thị trường quốc tế, Hyundai Tucson vướng phải khá nhiều lỗi nguy hiểm như lỗi túi khí, lỗi hộp số, lỗi chốt nắp capô, rò rỉ dầu động cơ, cháy động cơ… Số lượng triệu hồi lên đến hàng triệu xe, ảnh hưởng rất lớn đến uy tín của hãng xe Hàn Quốc.
Tuy nhiên, trước các thông tin đó, Hyundai Thành Công đã lên tiếng khẳng định các sản phẩm được sản xuất tại Việt Nam đều không bị ảnh hưởng, giúp chủ xe an tâm tiếp tục sử dụng xe. Không những vậy mẫu SUV của Hyundai còn chuẩn bị ra mắt phiên bản nâng cấp trong năm 2019 nhằm tăng sức cạnh tranh trước hai đối thủ sừng sỏ Mazda CX-5 và Honda CR-V, đang có doanh số rất tốt thời gian vừa qua.