“Khi bạn tin tưởng một thương hiệu, tất cả những gì còn lại là chờ đợi chiếc xe trông như thế nào”.
Câu nói trên được trích dẫn trong một bài bình luận của TopGear sau khi Toyota Fortuner 2021 ra mắt tại thị trường Philippines. Ở đất nước ngàn đảo, người tiêu dùng đặc biệt ưa chuộng thương hiệu Toyota khi sản phẩm của hãng chiếm đến 7/10 vị trí trong bảng xếp hạng xe bán chạy nhất năm 2019. Vios là mẫu xe dẫn đầu, còn Fortuner đứng ở vị trí thứ 4 với doanh số 19.865 xe.
Toyota Fortuner được TopGear ví như chiếc iPhone.
Kịch bản tương tự với thị trường Việt Nam. Toyota Fortuner chưa bao giờ thiếu vắng trên bảng xếp hạng ô tô bán chạy trong thập kỷ qua, chỉ riêng năm 2018 gặp vấn đề về nguồn hàng do ảnh hưởng của chính sách mới. Tính đến nay, Toyota Fortuner đã vượt mốc doanh số 100.000 xe đến tay khách hàng Việt Nam.
Sức hấp dẫn đặc biệt của chiếc SUV cỡ trung này là gì trong thời điểm thị trường ô tô chưa bao giờ cạnh tranh khốc liệt như ngày nay? TopGear cho rằng, đó là vì 3 yếu tố: Thiết kế, không gian nội thất và logo. Fortuner có thiết kế đủ nổi bật để người thân nhận ra khi bạn về sum họp với gia đình. Nội thất mang cảm giác cao cấp vượt phân khúc nhờ được thừa hưởng nhiều từ “đàn anh” Lexus. Nhưng lý do lớn nhất cho thành công của mẫu xe này có thể chỉ đơn giản là logo Toyota trên lưới tản nhiệt.
Logo đó đại diện cho sự tin cậy, dịch vụ sau bán hàng tốt và sự an tâm. Không phải tất cả người tiêu dùng đều muốn đến thăm cả chục đại lý và cân nhắc ưu nhược điểm từng mẫu xe trong nhiều tuần, chưa kể đến chuyện luôn bị các nhân viên tư vấn bán hàng làm phiền. Đối với nhiều người, lựa chọn thông minh đơn giản là một chiếc xe tốt giúp họ di chuyển. Toyota Fortuner giống như iPhone trong làng ô tô – đẹp, thông số kỹ thuật tốt và luôn hoạt động tốt.
Rất dễ để nhận ra thay đổi lớn nhất của Toyota Fortuner 2021 là sự bổ sung phiên bản Legender với thiết kế riêng biệt so với các phiên bản còn lại. Lưới tản nhiệt phía trước hình con suốt lấy cảm hứng từ những dòng xe Lexus, làm hài lòng những chủ xe trước đây phải độ chiếc Fortuner của họ sao cho giống Lexus LX. Lưới tản nhiệt đi kèm với mui xe màu đen, cản trước và sau thiết kế mới, và mâm hợp kim 18 inch 2 tông màu. Cụm đèn pha LED với kiểu xếp lớp được TopGear dùng chữ “tuyệt vời” để mô tả.
Các phiên bản còn lại cũng được tinh chỉnh về kiểu dáng. Thiết kế đầu xe mới, đèn pha LED thay đổi kiểu dáng trở thành trang bị tiêu chuẩn, kết hợp với đèn sương mù và đèn hậu LED. Dù nâng cấp ít hơn so với bản Legender, nhưng những cải tiến trên Toyota Fortuner 2021 phiên bản thường giúp tổng thể chiếc xe trông cứng cáp và tinh tế hơn.
Những người phàn nàn về hệ truyền động có thể vui mừng khi biết Toyota đã tinh chỉnh động cơ của Fortuner 2021. Động cơ dầu 2.8L tăng áp được nâng công suất từ 174 lên 201 mã lực, mô-men xoắn từ 450 Nm lên 500 Nm. Chủ xe Fortuner đời cũ có thể nhận ra sự khác biệt rõ ràng sau khi cầm lái. Động cơ dầu 2.4L tăng áp nhỏ hơn không tăng công suất và mô-men xoắn, mặc dù phía hãng công bố mức tiêu hao nhiên liệu giảm 5%.
Bên trong khoang cabin, Fortuner Legender có nội thất bọc da màu nâu đỏ làm điểm nhấn, kết hợp với màu đen bóng đẹp mắt. Điểm đáng chú ý nhất là hệ thống giải trí đã có Apple CarPlay và Android trở bị tiêu chuẩn. Những người khó tính về âm thanh có thể hài lòng với phiên bản Legender với hệ thống 11 loa JBL. Mẫu xe thể thao Supra cũng sử dụng loa JBL, vì thế nhiều khả năng Toyota có thỏa thuận gì đó với hãng loa đến từ Mỹ.
Cuối cùng, nhưng không kém phần quan trọng đối là gói công nghệ an toàn Toyota Safety Sense (TSS) áp dụng đối với tất cả phiên bản sử dụng động cơ 2.8L, dù không thể đầy đủ tính năng như Corolla Cross. Gói công nghệ này bao gồm cảnh báo tiền va chạm, cảnh báo chệch làn đường và điều khiển hành trình chủ động.
Với những người ít theo dõi thị trường ô tô, những nâng cấp trên Toyota Fortuner 2021 có thể khiến họ cảm thấy mẫu xe này “hi-tech”. Nhưng thực tế là không. Toyota Fortuner rất giống iPhone ở chỗ, cả hai đều không phải sản phẩm dẫn đầu công nghệ trên thị trường.
Hyundai đã cập nhật tính năng Apple CarPlay cho mẫu Santa Fe 2018. Ford Everest có hệ thống điều khiển hành trình chủ động từ khi ra mắt ở Việt Nam từ 2018, thậm chí còn có tính năng tự động đỗ xe song song. Trong trường hợp của Apple, iPhone bị chế nhạo vì các tính năng mới như kết nối 5G, Picture-In-Picture và các tiện ích tùy chỉnh màn hình chính đã có trên điện thoại Android nhiều năm nay.
Nhưng điều đó dường như không quan trọng. Nhiều người vẫn mua Fortuner và iPhone, vì họ tin tưởng vào thương hiệu Toyota và Apple. Trong tháng 10, Toyota Fortuner lập tức lấy lại ngôi vương phân khúc SUV cỡ trung tại Việt Nam, vượt qua Hyundai Santa Fe, sau khi giới thiệu phiên bản mới vào tháng 9.
Tháng trước, Xiaomi gây xôn xao khi tặng miễn phí một chiếc xe trượt scooter chạy điện Mi Electric Scooter Essential cho khách hàng đặt mua dòng điện thoại đầu bảng Mi 10T Pro. Ngược lại, Apple loại bỏ bộ sạc và tai nghe đi kèm với tất cả dòng điện thoại iPhone mới – bao gồm cả 12, 11, SE và XR. Người dùng muốn có bộ sạc dây và tai nghe bắt buộc phải chi thêm tiền. Các hãng xe liên tục tung ra các ưu đãi, khuyến mãi hoặc giảm giá sâu giai đoạn cuối năm, còn Toyota tăng giá Fortuner phiên bản 2.8L, từ 1,354 tỷ đồng lên 1,388 tỷ đồng.
Vậy ai sẽ là người nên mua Fortuner 2021? Nếu đang sử dụng phiên bản ra mắt từ năm 2016, sẽ rất khó để thuyết phục người đó “xuống tiền” mua phiên bản mới nhất, vì xe không thay đổi nhiều về hệ truyền động. Nhưng nếu bạn sở hữu các phiên bản cũ ra mắt từ năm 2016 đổ về trước, bạn sẽ bị ấn tượng với sự rộng rãi, tiện nghi và những nâng cấp đáng giá trên phiên bản mới nhất.
Với Toyota Fortuner, người dùng có thể sử dụng chiếc xe một cách ổn định trong nhiều năm tới, thường vượt qua mức tuổi thọ trung bình của ô tô. Những giá trị này tương đồng với iPhone. Đời máy iPhone 6, iPhone 7 và iPhone 8 đến nay vẫn sử dụng tốt, ổn định và được Apple hỗ trợ đầy đủ phần mềm và phần cứng, trong khi những chiếc Android cùng đời đã rơi vào quên lãng.
