Đây ko phải là trường hợp của em mà là của một ông anh trong hội, được sự cho phép của ảnh nên em xin đưa lên để các bác biết. Giờ anh chủ đang chuẩn bị kiện hãng Honda, nhưng chặng đường sắp tới chắc sẽ rất gian truân.
Tóm tắt: tháng 2/2021 xe ảnh bị cháy. Giữa tháng 3 có kết luận của Viện Khoa học hình sự (C09) là do lỗi kỹ thuật (chập điện trên đường dây dẫn điện đấu nối vào hộp cầu chì lắp đặt bên trái trong khoang động cơ xe gây nên vụ cháy). Cuối tháng 3 hãng (chính xác hơn là đại lý Honda Oto Vũng Tàu) ra văn bản từ chối bảo hành vì hãng coi camera hành trình thì kết luận cháy do “khách hàng bất cẩn đậu xe trên đống rác đang đốt chưa tắt hẳn“, yêu cầu anh chủ đòi quyền lợi bên bảo hiểm. Đầu tháng 4, bảo hiểm từ chối bồi thường vì căn cứ vào kết luận của C09 chứ ko phải của hãng (chắc chắn là vậy). Kết quả là đến hiện tại vẫn ko bên nào ngó ngàng tới xe anh chủ.
Các bác suy nghĩ sao về trường hợp này?
Cá nhân em là fan Honda nhưng em cũng ko đồng tình với hãng vì đã có kết luận của C09. Có một luồng ý kiến cho rằng bảo hiểm phải bồi thường trước cho mình rồi sau đó bảo hiểm làm việc bên liên quan (người gây tai nạn, nhà sản xuất…) để thu lại tiền? Vụ này gần giống với vụ cháy con Merc GLC cách đây 1 năm thì phải, khác cái là lần này có yếu tố đậu xe trên bãi rác đang đốt chưa tắt hẳn.
Mọi thông tin em chỉ nắm tới đây nên ko thể trả lời gì thêm những thắc mắc nhé.