Sale coi thường phái yếu dù thực tế người “chốt hạ” các hợp đồng hậu hết là chị em
Thực tế cho thấy, khá nhiều các sale đang sai lầm khi tỏ ra “o bế” các đấng mày râu một cách thái quá, họ qua tập trung vào việc giới thiệu cho các ông các tính năng, sức mạnh, trang thiết bị hiện đại… trong khi bị bỏ rơi và đứng khoanh tay ở đằng xa lại là người “phán quyết” cuối cùng cho các ông có được mua xe hay không.
Phụ nữ là những khách hàng tuyệt vời. Họ có thể dành hàng giờ cho việc mua sắm và thực sự cảm thấy được thỏa mãn khi họ tìm thấy một chiếc váy hoặc một đôi giày phụ hợp. Phụ nữ cũng sẽ cảm thấy rất hài lòng khi được khoe những món hàng “vừa ý” với bạn bè và gia đình của mình.
Tuy nhiên, phụ nữ trong thế giới xe lại chưa được đối xử một cách nghiêm túc và tận tình tại các đại lý xe hơi. Họ cũng đòi hỏi một mức giá hợp lý và mong muốn có được một quyết định lựa chọn xe đúng đắn như nam giới. Theo một cuộc khảo sát của Accenture với 10.000 người tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác, gần 75% người tham gia cho biết họ muốn thực hiện toàn bộ quy trình mua xe trực tuyến. Hầu hết phụ nữ sẽ thực hiện mua sắm trực tuyến nhằm tránh tiếp xúc trực tiếp với đại lý để có sự đối xử công bằng hơn.
Phụ nữ “rửa xe” đúng cách hơn đàn ông
Hầu hết phụ nữ thường thích xe của họ được rửa bởi người khác. Một số liệu thống kê cho thấy, đến 60% khách hàng của các tiệm rửa xe chuyên nghiệp là nữ giới. Trong khi đó, đàn ông thường tự dọn dẹp xe hơi tại nhà.
Thực tế, việc mang xe đến các cơ sở rửa xe chuyên nghiệp sẽ giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu được các tác động đến môi trường. Tuy cả nam giới và nữ giới đều nhận ra lợi ích của việc này, nhưng phải mất đến một thời gian để họ thay đổi được thói quen của mình. Các nghiên cứu cho thấy, việc rửa xe tại nhà đã giảm từ 47,6% ( năm 1996) xuống còn 28,4% vào năm 2014.
 |
Mark Thorsby, Giám đốc Điều hành của Hiệp hội Rửa xe quốc tế (International Carwash Association) có trụ sở tại Chicago (Mỹ) cho biết: “Nhiều người trong chúng ta quên rằng rửa chuyên nghiệp và chi tiết thực sự giúp chúng ta tiết kiệm tiền về lâu dài bằng giảm hư hại đến xe. Ngoài ra, việc rửa xe tại nhà có thể sẽ thải ra gấp đôi lượng nước gây ô nhiễm nguồn nước.”
Phụ nữ “không thích” một chiếc ô tô bị rỉ sét
Một chiếc ô tô hoen rỉ là điều không thể bỏ qua đối với bất kỳ phụ nữ nào. Thực tế, họ để ý khá kỹ đến vẻ ngoài của chiếc xe đang đi, đặc biệt là ở những nơi cô có thể bị bạn bè, gia đình hay thậm chí là người lạ nhìn thấy.
 |
Phụ nữ không thích tắt máy điều hòa (A/C) khi lái xe
Sử dụng điều hòa không khí (A/C) thay vì hạ cửa sổ xe là một phương pháp giúp tiết kiệm nhiên liệu thường xuyên các được các chủ xe bàn luận. Nhưng liệu năng lượng tiết kiệm được từ việc tắt điều hòa có để bù đắp năng lượng cần thiết để vượt qua lực cản khi mở cửa sổ ô tô hay không?
Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc bật điều hòa sẽ giúp cải thiện hiệu quả sử dụng nhiên liệu khi xe di chuyển với tốc độ cao khoảng 85-90 km/h, việc hạ cửa sổ xe sẽ làm tăng lực cản và khiến xe tiêu tốn nhiên liệu hơn nhiều.
 |
Tuy nhiên, đây lại không phải là lý do khiến hầu hết phụ nữ luôn bật điều hòa và đóng cửa xe khi lái. Trước tiên, việc mở cửa sổ sẽ khiến không khí tràn vào xe và thổi bay mái tóc “Hoàn hảo” mà họ dành cả giờ đồng hồ để chuẩn bị. Thứ hai, việc tắt điều hòa, đặc biệt trong thời tiết ấm nóng, sẽ khiến cho phụ nữ cảm thấy nóng nực và đổ nhiều mồ hôi. Điều này cũng phần nào làm cho vẻ ngoài của họ bị ảnh hưởng và hầu hết phụ nữ đều không mong muốn điều đó một chút nào.
Phụ nữ không thích hệ thống xả hiệu suất cao
Đối với nhiều người đam mê xe, việc mua một chiếc xe với hiệu suất cao và ống xả lớn là một niềm thích thú. Việc này xuất phát từ hai nguyên nhân:
Thứ nhất, việc trang bị hệ thống xả lớn sẽ giúp tối ưu hóa hiệu suất, tiết kiệm nhiên liệu và giữ cho tiếng ồn ở mức chấp nhận được theo yêu cầu của pháp luật.
Thứ hai, một ống xả lớn sẽ thu hút sự chú ý của mọi người xung quanh, khiến họ không thể rời mắt khỏi chiếc xe của bạn
 |
Tuy nhiên, hầu hết phụ nữ lại không hề thích âm thanh của hệ thống ống xả hiệu suất cao này. Tiếng gầm của ông xả sẽ ảnh hưởng tới việc trải nghiệm hệ thống âm thanh bên trong xe hơi. Việc âm thanh của ống xả quá to cũng khiến các cô gái cảm thấy không thoải mái khi đi qua trường học hoặc những nơi đông người. Hơn hết, một tiếng xả lớn cũng khiến nhiều người hàng xóm “nhiều chuyện” để ý đến những cuộc hẹn hò giữa cô và bạn trai.
Phụ nữ quan tâm nhiều hơn về giá cả
Theo một kết quả khảo sát ở Mỹ, phụ nữ mua nhiều xe mới hơn nam giới và ảnh hưởng đến hơn 80% quyết định mua xe. Ngoài ra, họ cũng thường để ý đến giá cả nhiều hơn so với nam giới.
Phụ nữ đã kết hôn thường có sự quan tâm đến chiếc xe mà chồng mình đang sử dụng, nhưng không phải vì các thông số như mã lực và mô-men xoắn, mà là giá bán của nó. Thực tế, phụ nữ sẽ không muốn chồng mình tiêu quá nhiều tiền vào một chiếc ô tô, mà để dành nhiều tiền hơn trong gia đình để phục vụ cho các mục đích khác. Vì lý do tương tự này, một số phụ nữ cũng ghét việc đầu tư vào tàu thuyền, xe bán tải, môtô hay ATV…
 |
Nhưng công bằng mà nói, phụ nữ cũng đang chi một khoản tiền tương tự vào việc mua sắm quần áo, làm tóc, làm móng, mua đồ trang trí và trang sức. Đàn ông cũng rất thích vợ mình chi tiêu ít hơn cho các khoản này.
Phụ nữ đọc sách hướng dẫn sử dụng nhiều hơn đàn ông
Theo các nghiên cứu thực tế, phụ nữ thường có xu hướng đọc sách hướng dẫn sử dụng nhiều hơn nam giới, đặc biệt là với các thiết bị điện tử mới. Điều này sẽ giúp họ có khả năng tự mình giải quyết các vấn đề có thể phát sinh. Ngược lại, nam giới lại thường bỏ qua bước này và thường sẽ cần sự trợ giúp của bộ phận kỹ thuật khi có vấn đề xảy ra.
Theo thống kê, đến 64% nam giới gọi điện tới các bộ phận hỗ trợ kỹ thuật mà không đọc sách hướng dẫn sử dụng. Trong khi con số này chỉ là 24% đối với phụ nữ.
 |
Tuy nhiên, phụ nữ lại rất ngại đọc sách hướng dẫn sử dụng của ô tô vì một số nguyên do sau. Họ không có sẵn các công cụ để sửa chữa cần thiết ngay cả khi đọc sách hướng dẫn sử dụng. Ngoài ra, việc sửa chữa một chiếc xe ô tô sẽ yêu cần nhiều sức mạnh về thể chất cũng như sẽ khiến họ lấm bẩn khá nhiều. Vì lẽ đó, phụ nữ sẽ tìm đến sự trợ giúp khi cần phải sửa xe thay vì tự mình làm.
Đàn ông lái xe nhanh không phải là điều hấp dẫn phụ nữ
Thực tế, nam giới thường quan tâm đến vấn đề hiệu năng và tốc độ của xe hơi nhiều hơn phụ nữ. Shaun Helman, trường khoa Tâm lý Giao thông tại Phòng thí nghiệm Nghiên cứu Giao thông cho biết: “Đặc biệt, nam giới trẻ tuổi dường như có xu hướng chạy quá tốc độ cao hơn” và họ cũng có tỷ lệ liên quan tới tai nạn giao thông lớn hơn. Vì lẽ đó, nam giới thường quan tâm nhiều đến các mẫu xe thể thao và hiệu suất cao.
 |
Ngược lại, đa phần phụ nữ lại thích cảm giác lái nhẹ nhàng và chậm rãi hơn so với đàn ông. Như cách họ vẫn nói: “Chúng tôi đang tận hưởng khoảng thời gian tuyệt vời” với ý nghĩa “Không việc gì chúng ta phải vội vàng cả, hãy chậm lại để tận hưởng cuộc sống”.
Một chiếc xe hơi trang bị công nghệ hiện đại là điều không cần thiết
Đàn ông và phụ nữ thường có sở thích và khẩu vị khác nhau trong việc lựa chọn xe hơi. Trong khi nam giới thích những chiếc xe có hiệu suất cao thì phụ nữ lại tìm kiếm một chiếc xe an toàn, tin cậy và tiết kiệm nhiên liệu. Cũng vì lý do đó, phụ nữ có xu hướng sẽ lúng túng trước những chiếc xe được trang bị quá nhiều các công nghệ.
Theo thống kê từ J.D. Power, các chủ xe chỉ đang sử dụng 50% các tinh năng được trang bị trong ô tô và nhiều tính năng nhiều khi là không cần thiết. Trong đó, các tính năng họ thường bỏ qua như: Màn hình hiển thị Head-up, bộ định vị GPS, cửa sổ trời…
 |
Bên cạnh đó, nhiều tính năng còn gây mất tập trung khi lái, ví dụ như: màn hình cảm ứng hay bảng điều khiển vô lăng quá phức tạp. Chip Lackey, giám đốc cấp cao về bảo hiểm tại JD Power cho biết: “Ngành bảo hiểm đang rất lo ngại về việc nhiều công nghệ mới trên ô tô đang làm tăng nguy cơ mất tập trung của người lái xe.”
Phụ nữ không thích những chiếc xe với gầm quá thấp
Hiện nhiều chủ xe đang lựa chọn việc hạ thấp gầm xe như một phương thức nhằm cải thiện được hiệu suất của xe cũng như tăng được sự “độc đáo” cho chiếc xe của mình. Tuy nhiên, ngoài những lợi ích mà nó mang lại, việc sử dụng một mẫu xe được hạ thấp gầm không phải chị em nào cũng thích thú, đặc biệt là khiến họ bất tiện khi di chuyển.
 |
Phụ nữ không thích nghe phái mạnh nói chuyện về xe hơi
Cho dù một đáng mày râu cầm lái những chiếc xe thời thượng luôn là điều hấp dẫn với phái yếu, tuy nhiên lắng nghe đàn ông “huyên thuyên” về đề tài xe hơi là điều không hề thích thú.
Theo trang Allwomenstalk, ô tô là chủ đề được đàn ông bàn tán nhiều bậc nhất. Thực tế, đa số đàn ông trưởng thành sẽ nói chuyện về vấn đề ô tô với bạn bè và thảo luận xem mẫu xe nào nhanh hơn, đẹp hơn. Họ cũng quan tâm khá nhiều đến các thông số kỹ thuật của xe.
 |
Tất nhiên cũng có nhiều trường hợp ngoại lệ, nhưng hầu hết phụ nữ thường cảm thấy bối rối và nhàm chán khi họ trò chuyện về xe hơi với bạn trai hoặc chồng của mình. Thông thường họ sẽ chọn cách nở nụ cười và gật đầu nhẹ như một cách tế nhị hồi đáp lại người đối diện.
