Mercedes-Benz Vietnam Star triển khai chương trình tri ân khách hàng thân thiết từ ngày 20/5/2021

Cụ thể, khách hàng sẽ nhận ngay phiếu quà tặng trị giá 300.000 VNĐ và quà tặng phụ kiện Mercedes-Benz Vietnam Star chính hãng cho hóa đơn chi tiêu từ 6.000.000 VNĐ trở lên. Áp dụng từ nay đến hết ngày 15/06/2021, dành cho tất cả các dòng xe du lịch Mercedes-Benz, và V-Class, Vito.

Mercedes-Benz Vietnam Star – Uy tín và tin cậy

Công ty TNHH Ô tô Ngôi Sao Việt Nam (Vietnam Star Automobile) là nhà phân phối Ủy quyền của Mercedes-Benz tại Việt Nam. Kể từ khi thành lập vào năm 2005 với 100% vốn đầu tư nước ngoài, đến nay sau hơn 15 năm phát triển, Vietnam Star hiện có hệ thống đại lý lớn nhất với 8 showroom trải dài từ Nam ra Bắc. Trong đó, Vietnam Star Bình Dương là showroom 5S đạt tiêu chuẩn MAR2020 toàn cầu đầu tiên của Đông Nam Á.

Vietnam Star luôn tự hào vì xây dựng hệ thống máy móc, trang thiết bị đạt chuẩn Mercedes-Benz toàn cầu cũng như nhiều năm liền đạt các giải thưởng danh giá như: 8 năm liên tiếp đạt giải “Dịch vụ xuất sắc nhất” tại Việt Nam, 9 năm liên tiếp đạt giải thưởng Chỉ số hài lòng khách hàng (CSI) cao nhất trong các đại lý của Mercedes-Benz Việt Nam, The Club 1000 trong năm 2019, Chuyên viên Tư vấn Dịch vụ tốt nhất 2018 và 2020, The High Performing Dealership 2019 và 2020. Xưởng dịch vụ có tay nghề kỹ thuật hiệu quả nhất 2020.

Chuyên nghiệp từng cử chỉ, chính hãng từng con ốc

Với tiêu chí mang đến sự an tâm cho khách hàng, việc chăm sóc và bảo dưỡng xe theo lịch định kỳ của nhà sản xuất không chỉ giúp cho xe luôn trong tình trạng vận hành hoàn hảo, tránh những hư hỏng không đáng có sau một thời gian dài sử dụng, mà còn giúp giữ giá trị xe một cách đáng kể với lịch sử bảo dưỡng chính hãng đầy đủ, rõ ràng.

Bên cạnh đó, việc sử dụng phụ tùng chính hãng cho mỗi lần thay thế cũng là yếu tố cốt lõi giúp xe vận hành trơn tru và bền bỉ hơn, tất cả các quy trình đều được thực hiện bởi các kỹ thuật viên chuyên nghiệp đã được đào tạo và cấp chứng chỉ theo tiêu chuẩn của Mercedes-Benz.

Quy trình bảo dưỡng xe sang Mercedes-Benz được phân chia làm hai gói A và B, chu kỳ bảo dưỡng của gói A và B sẽ cách nhau 8.000 km hoặc 12 tháng sử dụng xe, tùy theo điều kiện nào đến trước. Từ đó, khách hàng sẽ dễ dàng nắm được lịch bảo dưỡng ở kỳ tiếp theo, đồng thời chủ động hơn trong việc sắp xếp thời gian cho mỗi lần đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến bảo dưỡng.

Thời gian thực hiện bảo dưỡng cho mỗi lần bảo dưỡng nhanh chỉ khoảng 60 phút cho gói A hoặc 90 phút tương ứng gói B (Khi đăng ký dịch vụ bảo dưỡng nhanh). Ngoài ra, mỗi xe sẽ có 02 kỹ thuật viên chuyên nghiệp cùng trực tiếp kiểm tra, chăm sóc và bảo dưỡng với đầy đủ các hạng mục theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, khách hàng sẽ được thư giãn tại phòng chờ tiện nghi hạng sang, ghế massage và được phục vụ thức uống trong lúc xe đang được bảo dưỡng.

Mỗi lần khách hàng mang xe đến xưởng dịch vụ Mercedes-Benz Vietnam Star để thực hiện việc bảo dưỡng định kỳ, các kỹ thuật sẽ viên kiểm tra tổng quát bằng thiết bị chuyên dụng để quét lỗi động cơ, cập nhật hệ thống. Cùng với đó là thay thế dầu động cơ, lọc dầu, lọc điều hoà (*), vệ sinh dàn lạnh (*) và các chi tiết khác nếu cần thiết như phanh, gạt mưa, đèn pha, các chi tiết gầm xe vốn dĩ chứa đựng nhiều rủi ro tiềm ẩn trong quá trình sử dụng.