Cụ thể, có tổng cộng 147.249 xe thuộc diện triệu hồi lần này, trong đó có 22.000 chiếc Kia Seltos 2021. Theo Cục An toàn Giao Thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA), những mẫu Soul 2020-2021 và Seltos 2021 được triệu hồi sở hữu động cơ Nu MPI 2.0 lít có vòng dầu piston nhiều khả năng đã không được xử lý nhiệt không đúng cách, vì thế gây nguy cơ hỏa hoạn khi xe đang vận hành.
Cũng theo NHTSA, việc xử lý nhiệt không phù hợp có thể làm cho dầu vòng quá cứng. Do đó, phần ngoại vi bên ngoài của nó có thể bị bào mòn, khiến lớp lót xi lanh bị trầy xước và dầu thấm qua nó. Khi dầu bị tiêu tốn quá nhiều sẽ gây tiếng ồn bất thường từ khoang động cơ. Lỗi này thậm chí có thể dẫn đến hiện tượng co giật ổ trục thanh kết nối, dẫn đến mất nguồn.
NHTSA cũng cho biết, dầu có thể rò rỉ vào các bộ phận xả nóng, làm tăng nguy cơ hỏa hoạn. Hãng đưa ra cảnh báo cho các chủ xe thuộc diện triệu hồi, khi nhận thấy lượng dầu tiêu thụ tăng, động cơ có tiếng động lạ hoặc đèn cảnh báo áp suất dầu phát sáng thì cần đưa xe đến ngay các gara chính hãng để kiểm tra.
Kia sẽ kiểm tra động cơ của xe và sẽ thay thế miễn phí các bộ phận bị ảnh hưởng. Hãng xe Hàn cũng sẽ lắp đặt một hệ thống cảm biến tiếng ồn vòng piston để cảnh báo người lái về vấn đề này khi phần mềm này khả dụng.
Kia dự kiến sẽ thông báo cho các chủ xe mang xe đến trước ngày 4/6. Các mẫu xe được kiểm tra nếu mắc lỗi sẽ được nhà cung cấp thay động cơ mới.