Hầu như hiện nay các chủ xe cá nhân đều có cho mình bảo hiểm thân vỏ với mục đích sơn sửa cuối năm thì quy trình không quá phức tạp. Tuy nhiên khi có sự cố lớn lên tới trăm triệu thì chủ xe lại bối rối khi không năm rõ quy trình bảo hiểm.

Mới đây trên một group xã hội chuyên về bảo hiểm có tiếng tăm trong giới có một sự việc khá hy hữu khi mà bảo hiểm chưa ra phương án duyệt giá, sửa chữa thì xe đã được đem đi sửa khiến chủ xe lẫn mọi người quan tâm đều lúng túng bởi đây là lần đầu tiên gặp phải.





Chủ xe hoang mang vì bảo hiểm chưa duyệt báo giá nhưng xe đã đem đi sửa chữa

Nguyên văn chi tiết bài viết:

Các bác thông thái cho e hỏi chút.


Chả là cuối tháng 12/2020 xe bị tai nạn hỏng hóc khá nặng ( hãng định giá chi phí gần 200tr ).

Xe đưa lên hãng hôm 5/1/2021. Sau khi đưa lên hãng đã có giám định viên bên bảo hiểm (BH) xuống giám định. Ngày 14/1 e gọi hãng hỏi cố vấn dịch vụ của hãng thì bạn ấy bảo là bên BH chưa duyệt phương án để sửa. E gọi cho BH thì anh giám định bảo hồ sơ chưa có chủ xe kí hồ sơ. Đến sáng 15/1 em lên kí hoàn thiện hồ sơ và anh giám định bảo sau 15 ngày thì bảo hiểm mới gửi phương án duyệt sửa chữa sang bên hãng.

Chủ xe hoang mang vì bảo hiểm chưa duyệt báo giá nhưng xe đã đem đi sửa chữa

Đến hôm nay em lên hãng thì xe đã mới được đưa vào sửa và bạn cố vấn bảo là bên BH vẫn chưa gửi phương án. E gọi luôn cho anh giám định hỏi thì anh bảo xe đang được sửa rồi không phải lo khi nào xe xog sẽ có phương án để ra xe.

E đang thắc mắc là không rõ phương án bên BH duyệt bồi thường là bao nhiêu. Liệu có trường hợp BH duyệt phí sửa chữa thấp hơn so với bảng báo giá của hãng hay ko.


Và những đồ hãng thay thế liệu có đảm bảo ko các bác? Liệu có trường hợp báo là thay mới nhưng thực tế là chỉ phục hồi lại…..

Em rất mong các bác cho e xin lời tư vấn. Em mới bị nên chưa có chút kinh nghiệm gì về những vụ như thế này cả ạ.

Thông sau khi hoàn tất cả thủ tục thì quy trình bảo hiểm thường diễn ra theo các giai đoạn “thủ tục hiện trường – giám định thiệt hại – phương án sửa chữa – báo giá sửa chữa – tiến hành sửa chữa – ra xe”. Và thường sẽ có những bất đồng, tranh cãi tại giai đoạn “phương án sửa chữa – báo giá sửa chữa” bởi những lý lẽ riêng.

Chủ xe hoang mang vì bảo hiểm chưa duyệt báo giá nhưng xe đã đem đi sửa chữa

Tuy nhiên lần này khi mới có “giám định thiệt hại”, nhưng chưa có “phương án – báo giá” đã khiến chủ xe hoang man lo lắng liệu xe có được bảo hiểm toàn phần hay phải chi trả thêm chi phí chế tài. Có lẽ đây là trường hợp đầu tiên như thế nên khá nhiều thành viên yêu cầu chủ xe cần xem xét kỹ lại bởi bảo hiểm chưa duyệt khả năng cao chủ xe phải bỏ tiền ra chịu hết.

Chủ xe hoang mang vì bảo hiểm chưa duyệt báo giá nhưng xe đã đem đi sửa chữa

Theo như tình hình, chủ xe đã có những dòng cập nhật mới nhất là hãng mới có phương án bản mềm, bảo hiểm duyệt thay gần hết nhưng chưa có chữ ký. Nhưng trong trường hợp này chủ xe có thể yên tâm phần nào bởi xe được bảo hiểm trong xưởng dịch vụ chính hãng, và thường tại nhưng nơi này khó có việc sửa chữa, mà chỉ là thay mới nên có thể yên tâm phần nào, đây cũng là nguyên tắc chung của đa số hãng xe hiện nay để đảm bảo tính đồng bộ và an toàn.

Chủ xe hoang mang vì bảo hiểm chưa duyệt báo giá nhưng xe đã đem đi sửa chữa

Thực tế hiện nay đa số các chủ xe đều hiểu sai hoàn toàn ý nghĩ của bảo hiểm thân vỏ chỉ với mục đích sơn sửa khi trầy xướt nên quy trình có phần đơn giản, nhưng khi gặp những sự cố lớn như tai nạn, thiệt hại lớn hàng trăm triệu đồng nếu không tỉnh táo rất dễ phải bỏ thêm chi phí chế tài. Vì thế nên cần đọc rõ quy tắc bảo hiểm, nếu có bên thứ 3 xuất hiện buộc phải có biên bản từ lực lượng chức năng để được hưởng trọn quyền lợi, không tự ý thỏa thuận hoặc dựng hiện trường giả.


TIN LIÊN QUAN

Biển số xe phong thủy mới nhất 2021

Mỗi con số đều ẩn chứa những ý nghĩa khác nhau. Nếu là con số may mắn thì sẽ mang đến tài lộc, thịnh vượng cho gia chủ. Ngược lại, những con số xui xẻo sẽ mang lại những điềm xấu. Cùng xem ý nghĩa biển số xe phong thủy…

Xem chi tiết: Biển số xe phong thủy mới nhất 2021

Đọc ngay cách nguyên nhân chính khiến đèn pha ô tô không hoạt động

Đèn pha không hoạt động bắt nguồn từ rất nhiều nguyên nhân, đơn giản thì là cầu chì cháy, phức tạp hơn là hỏng cả hệ thống điện.

Xem chi tiết: Đọc ngay cách nguyên nhân chính khiến đèn pha ô tô không hoạt động

Hyundai Elantra 2016 dùng 5 năm, giữ giá tốt hơn Toyota Corolla Altis cùng đời

Giá của những chiếc xe Hyundai Elantra 2016 đang trong khoảng 500-550 triệu, ngang ngửa giá Toyota Vios đời mới.

Xem chi tiết: Hyundai Elantra 2016 dùng 5 năm, giữ giá tốt hơn Toyota Corolla Altis cùng đời

Bạn có chắc mình đã biết hết những chi tiết này trên xe ô tô?

Kể cả người lái xe lâu năm cũng chưa chắc đã nắm hết tất cả các chi tiết hữu dụng của xe như các khe nhỏ trên bảng táp lô, các ký hiệu phía mặt trong cửa xe, biểu tượng vị trí nắp bình xăng...

Xem chi tiết: Bạn có chắc mình đã biết hết những chi tiết này trên xe ô tô?

Thay nhớt còn dư, tận dụng thế nào cho hợp lý

Ngoài động cơ cần thay nhớt theo chu kỳ thì vẫn còn một số chi tiết khác cần để ý châm thêm chất bôi trơn để đảm bảo sự mượt mà, cho trải nghiệm tốt khi vận hành.

Xem chi tiết: Thay nhớt còn dư, tận dụng thế nào cho hợp lý

Tại sao vô-lăng không được đặt chính giữa ô tô?

Vô lăng được đặt lệch một bên có lợi nhiều hơn khi ra vào xe, quan sát các chướng ngại vật phía trước và trong các tình huống muốn vượt xe khác.

Xem chi tiết: Tại sao vô-lăng không được đặt chính giữa ô tô?

Đèn tự động trên xe ô tô là gì ? Công dụng và cách sử dụng

Đèn tự động là tính năng được nhà sản xuất trang bị thêm trên xe nhằm giúp giảm thiểu các nguy hiểm trong trường hợp bác tài quên bật đèn khi trời tốt.

Xem chi tiết: Đèn tự động trên xe ô tô là gì ? Công dụng và cách sử dụng

Mua được xe gầm cao nào tại Việt Nam với 700 triệu trong tay

Xu hướng chuyển dịch từ xe gầm thấp lên xe gầm cao của người Việt đang ngày càng rõ nét. Bằng chứng là hàng loạt mẫu xe crossover đô thị mới thi nhau ra mắt và không ít cái tên trong số đó thường xuyên lọt top bán chạy.

Xem chi tiết: Mua được xe gầm cao nào tại Việt Nam với 700 triệu trong tay

Ô tô hỏng nặng vì bà chủ đi 3 năm không thay đầu

Bí quyết khắc phục ngay tình trạng ô tô bị ì máy khi tăng tốc

Tăng giảm ga đột ngột khiến xe xuống cấp nhanh cỡ nào?

'Thánh lật' Toyota Fortuner TRD Sportivo 2016 có đáng mua sau 5 năm sử dụng?

Tổng hợp những bộ phận ô tô dễ hư hỏng vào mùa hè

Tổng hợp những nâng cấp rất cần thiết cho ô tô bản thiếu

Ô tô kinh doanh không đổi biển số vàng sẽ bị phạt tới 8 triệu VNĐ

Từ 1/3: Áp dụng hàng loạt quy định mới về bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe

Tin công nghệ, điện thoại, máy tính, ô tô, phân khối lớn, xu hướng công nghệ cập nhật mới nhất